Način rada i ovlasti
Zakonom o sigurnosno-obavještajnom sustavu RH propisan je način rada i ovlasti SOA-e.
U skladu sa zakonskim odredbama SOA prikuplja podatke sigurnosnog ili obavještajnog značaja korištenjem javnih izvora, komunikacijom i kontaktima s građanima, potraživanjem službenih podataka od državnih i tijela lokalne uprave i samouprave te pravnih osoba, te primjenom tajnih mjera i postupaka u što spada primjena mjera tajnog prikupljanja podataka tehničkim sredstvima, primjena mjera prikrivanja i prikupljanje podataka putem tajnih suradnika.
Kada službene osobe SOA-e postavljaju službene upite građanima, dužni su se legitimirati službenom iskaznicom i značkom.
Razgovori s građanima unutar službenih prostorija SOA-e mogu se obaviti isključivo uz jasnu, izričitu i nedvosmislenu suglasnost građana. Takvi razgovori se snimaju tonski, a po mogućnosti i video. Pristanak na razgovor i snimanje kao i autentičnost snimke dodatno se potvrđuje potpisom na zapisnik.
Ako se osnovano može pretpostaviti da građanin, koji nije dao pristanak za razgovor sa službenim osobama SOA-e, ima saznanja o podacima značajnim za nacionalnu sigurnost, SOA će zatražiti od Ministarstva unutarnjih poslova, odnosno policije da s građaninom obavi obavijesni razgovor na način propisan posebnim zakonom. U obavijesnom razgovoru sudjeluje i djelatnik SOA-e.
SOA prikuplja podatke i korištenjem tajnih suradnika, odnosno, hrvatskih i stranih državljana koji dobrovoljno rade po naputcima SOA-e ( tzv. agenti) .
SOA prikuplja podatke i mjerama tajnog prikupljanja podataka tehničkim sredstvima (nadzor elektroničkih komunikacija, prislušni uređaji i drugo). Mjere se dijele na one koje odobrava Vrhovni sud i one koje odobrava ravnatelj SOA-e.
SOA može poduzeti mjere prikrivanja vlasništva nad stvarima, mjere prikrivanja vlasništva nad pravnim osobama, mjere prikrivanja stvarnog identiteta svojih zaposlenika i drugih osoba, mjere prikrivanja svrhe prikupljanja podataka te se može kada je to potrebno, uz naknadu koristiti tajnim uslugama pravnih i fizičkih osoba.
Čelnici i zaposlenici državnih tijela i tijela jedinica područne (regionalne) samouprave i pravnih osoba s javnim ovlastima dužni su udovoljiti zahtjevima službenih osoba SOA-e glede podataka kojima raspolažu u okviru zakonom određenog djelokruga.


